Versões e fluxo ativo
Todo fluxo no construtor V3 tem versões: o que está em draft (você editando) e o que está publicado (o cliente experiencia). Você pode ter múltiplas versões publicadas e voltar pra qualquer uma.
O modelo
Conceitos
| Conceito | O que é |
|---|---|
| Draft | A versão que você edita no construtor. Não afeta produção. |
| Versão publicada | Snapshot imutável do draft num momento específico. Tem número (v1, v2, v3.1, etc.). |
| Versão ativa | A versão publicada que está rodando agora. Só 1 por vez. |
| Histórico | Todas as versões publicadas anteriores (consultáveis e restauráveis). |
Publicar uma nova versão
Botão Publicar no canto superior direito do construtor. O sistema:
- Cria uma cópia imutável do draft atual
- Atribui o próximo número de versão
- Marca como versão ativa (substitui a anterior)
- Conversas em andamento continuam na versão antiga até resolver — só conversas novas usam a versão recém publicada
Voltar pra versão antiga (rollback)
No painel de Fluxos do bot, ao lado do nome do fluxo: Histórico → escolher versão → Restaurar.
Restaurar não apaga nada — cria uma versão nova com o conteúdo da antiga. Histórico permanece intacto.
Múltiplos fluxos no mesmo bot
Bots podem ter vários fluxos. Apenas 1 fluxo é o "principal" (o ponto de entrada). Os outros são chamados como sub-fluxos.
Cada fluxo tem seu próprio versionamento independente.
Versão ativa vs Inbox
- A versão ativa se aplica em todas as inboxes ligadas ao bot.
- Se você quer A/B test com versões diferentes, clone o bot e ligue a inboxes separadas.