Templates do WhatsApp em disparos
Disparos só usam templates HSM aprovados pela Meta. Aqui é onde Templates encontram Disparos. Se ainda não tem nenhum aprovado, comece em Templates HSM.
Selecionar um template
Na criação do disparo, dropdown lista os aprovados. Cada item mostra:
- Nome do template
- Categoria (Marketing, Utility, Authentication)
- Idioma
- Preview do conteúdo
Preencher variáveis
Templates com {{1}}, {{2}} aparecem com campos a preencher:
| Variável | Origem possível |
|---|---|
| Valor fixo | Você digita (ex: "Maio/2026") |
| Atributo do contato | {{contact.name}}, {{contact.email}} |
| Atributo custom | {{contact.custom.<atributo>}} |
| Coluna do CSV | Se você importou contatos via CSV |
Atribuir mídia
Se o template tem header de mídia (imagem/vídeo/documento), você atribui antes de enviar. Pode ser:
- URL fixa — mesma mídia pra todos
- Por contato —
{{contact.custom.imagem_personalizada}}(cada contato recebe sua imagem)
Botões dinâmicos
Templates com botões URL podem ter parte dinâmica:
Template: "Sua fatura está aqui:"
Botão URL: https://pay.acme.com/{{1}}Você preenche {{1}} com {{contact.custom.fatura_id}} e cada cliente recebe seu link único.
Preview antes de mandar
A tela de Pré-visualização mostra o template com dados reais de 3 contatos da lista — bata o olho antes de mandar pra 5 mil pessoas.