Criar um disparo
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Você precisa ter ao menos uma inbox WhatsApp configurada e templates aprovados na Meta.Escolha a inbox de origem
De qual número o disparo vai sair. Cada inbox tem seu próprio quality rating e limites.Escolha o template
Lista de templates aprovados da Meta. Os reprovados ou pendentes não aparecem.Se o template tem variáveis (
{{1}},{{2}}), você define como preenchê-las:- Valor fixo (ex: "Promoção de Maio")
- Atributo do contato (ex:
{{contact.name}}) - Atributo customizado (ex:
{{contact.custom.cidade}})
Anexe mídia (se template tem header de mídia)
Imagem, vídeo ou documento. Suba o arquivo ou cole URL.Selecione a lista alvo
Veja Segmentação. Você pode filtrar por:- Todos os contatos
- Por etiqueta(s)
- Por atributo customizado
- Importar CSV
Configure agendamento
- Enviar agora - Agendar para data/hora - Programa de envio: imediato vs distribuído ao longo de horas (mais seguro pro quality rating)Pré-visualize
Veja o template renderizado com dados de 3 contatos da lista. Confira variáveis.Lance
Sistema bloqueia se você não tem créditos suficientes — veja Pacotes.
Validações automáticas
Antes de enviar, o sistema filtra contatos que não devem receber:
- Sem opt-in válido
- Marcados com
opted_out - Sem WhatsApp / número inválido
- Repetidos no CSV
A lista filtrada aparece nas métricas como "não enviados" com motivo.
Pausar e cancelar
Disparo agendado pode ser pausado a qualquer momento. Em curso, dá pra cancelar — quem ainda não recebeu, não recebe; quem recebeu, recebeu.