Publicar e versionar
Cada fluxo tem dois estados: draft (você editando) e publicado (clientes reais usando). Esta página é a fonte de verdade pra mover entre eles.
Modelo
Publicar
No construtor, canto superior direito → Publicar.
O que acontece:
- Sistema cria uma cópia imutável do draft
- Atribui o número de versão (v1, v2, v3.1, etc.)
- Marca como versão ativa
- Substitui a versão anterior — conversas em andamento continuam na versão antiga até resolver
- Conversas novas a partir desse momento usam a versão recém-publicada
Histórico de versões
No painel Histórico, você vê:
| v# | Data | Quem publicou | Notas |
|---|---|---|---|
| v3.4 | 2026-05-04 14:30 | Maria | "Adicionei caminho de cancelamento" |
| v3.3 | 2026-05-02 10:15 | João | "Fix bug no bloco de CPF" |
| v3.2 | 2026-04-28 17:00 | Maria | "Refactor saudação" |
Você pode adicionar notas ao publicar — útil pra encontrar versões depois.
Rollback
Em Histórico → escolher versão → Restaurar.
O sistema cria um draft novo com o conteúdo daquela versão. Você revisa, eventualmente edita e clica Publicar de novo. Histórico fica intacto.
A/B Testing
Não há A/B no mesmo fluxo (a não ser pelo bloco AB Test interno). Pra testar duas versões em paralelo:
- Clone o bot
- Atribua o clone a uma inbox de teste
- Compare métricas em Analytics
Quando NÃO publicar direto
- Você acabou de editar muita coisa — simule primeiro (Simulador)
- Em horário de pico — espere a fila esvaziar pra evitar inconsistência
- Mudanças que afetam variáveis críticas (CPF, pedido) — teste com cliente real interno antes