Campanhas recorrentes
Diferente de um disparo único, uma campanha roda continuamente — pegue uma condição, e cada vez que um contato entra nela, recebe a mensagem.
Exemplos
🎂
Aniversário
"Todo cliente que faz aniversário hoje, manda template parabens-com-cupom."
💤
Reativação
"Cliente sem comprar há 60 dias, manda oferta-volte."
🛒
Carrinho abandonado
"Carrinho ficado há 1h, manda lembrete-finalize-compra."
🎁
Pós-compra
"7 dias depois da compra, manda template feedback-CSAT."
Criar campanha
Disparos → Campanhas → + Nova.
Defina o gatilho
- Atributo do contato muda - Etiqueta é adicionada - N dias após X (data específica de atributo) - Cron (ex: toda terça às 10h)Defina condições
Filtros adicionais (ex: só clientes com `plano = Pro`).Selecione template
Como em qualquer disparo.Ative
A partir daí, sistema dispara automaticamente toda vez que um contato bate as condições.
Limite de envio por contato
Pra cada campanha você define frequência máxima:
- 1× total
- 1× por mês
- 1× por trimestre
Evita "spam" pro mesmo contato.
Pausar / desativar
Campanhas podem ser pausadas a qualquer momento. Inativar não apaga histórico.
Métricas
Cada campanha tem seu painel próprio com conversões cumulativas ao longo do tempo, comparáveis entre campanhas.